Comprar na Presentes & Cia é fácil, rápido e seguro. Todo o pedido é realizado e finalizado diretamente em nosso site.
1. Escolha o produto
Navegue pela nossa loja, escolha o produto que deseja comprar e confira atentamente a descrição, preço e demais informações disponíveis.
2. Adicione ao carrinho
Clique em “Adicionar ao carrinho”. Você poderá continuar escolhendo outros produtos ou seguir para finalizar sua compra.
3. Confira seu pedido
Antes de continuar, confira os produtos selecionados, quantidades e valores. Estando tudo correto, prossiga para a finalização da compra.
4. Preencha seus dados
Informe corretamente os dados solicitados no momento da compra, como nome completo, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega.
É muito importante informar um e-mail e telefone válidos, pois eles poderão ser utilizados para comunicações e confirmações relacionadas ao seu pedido.
5. Escolha a forma de entrega
Informe o endereço onde deseja receber sua compra e selecione uma das opções de entrega disponibilizadas pelo site para sua região.
Quando a opção estiver disponível, você também poderá escolher retirada na loja.
6. Escolha a forma de pagamento
Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no momento da compra e finalize seu pedido.
O pedido somente seguirá para preparação após a confirmação/aprovação do pagamento.
7. Confirmação da compra por e-mail
Após finalizar a compra, seu pedido passará pelo nosso processo de confirmação.
Antes do envio do produto ou da liberação para retirada, você receberá um e-mail confirmando a compra e as informações do pedido.
Por isso, confira se o e-mail informado está correto e verifique também as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico.
Para segurança do cliente e da Presentes & Cia, em alguns pedidos nossa equipe poderá entrar em contato utilizando os dados informados durante a compra para confirmar informações antes da liberação do pedido.
8. Preparação do pedido
Após as confirmações necessárias, seu pedido será preparado com todo o cuidado pela equipe da Presentes & Cia.
Caso tenha escolhido retirada na loja, aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de se dirigir ao estabelecimento.
9. Recebimento do pedido
Ao receber sua compra, confira a embalagem e os produtos. Caso identifique alguma divergência ou tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelos canais de atendimento da Presentes & Cia.
IMPORTANTE:
O simples recebimento do pedido pelo site não significa que o produto já foi enviado ou está disponível para retirada. O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e às verificações necessárias antes de sua liberação.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar durante o processo de compra.
Presentes & Cia — desde 2007 fazendo parte de histórias e transformando presentes em momentos inesquecíveis.
